Hoe het werkt
Jij meldt het probleem, wij regelen de oplossing. Geen gedoe met zelf experts zoeken.
1
Jij meldt het IT-probleem
Vul ons intake-formulier in met de details van je probleem, urgentie en omgeving.
2
Wij doen een snelle intake
Onze IT-coördinator neemt contact op voor verdere afstemming en stelt eventuele aanvullende vragen.
3
Wij analyseren welke expertise nodig is
We beoordelen het probleem intern en bepalen welke specialisatie het beste past.
4
Wij koppelen intern de juiste specialist
Uit ons interne netwerk schakelen we de juiste persoon in. Jij houdt één aanspreekpunt.
5
Wij begeleiden de oplossing
We houden je continu op de hoogte van de status, tot het probleem volledig is opgelost.
Wat je krijgt
- Eén centraal aanspreekpunt
- Specialistische kennis achter de schermen
- Heldere status updates
- Transparante prijsindicatie vooraf